Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o ForEu (foreu.com.br) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos (Controlador)

O ForEu é uma plataforma SaaS de páginas profissionais ("link na bio"). Para fins da LGPD, atuamos como Controlador dos dados de cadastro e como Operador dos dados que cada profissional insere em sua própria página. Dúvidas: contato@foreu.com.br.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada com hash), segmento de atuação e endereço (slug) escolhido.
Dados de conteúdo: informações que você publica em sua página (serviços, horários, fotos, contatos, depoimentos).
Dados de pagamento: processados pelo Mercado Pago; não armazenamos dados completos de cartão.
Dados de uso: contagem de visitas, data/hora de acesso e endereço IP, para segurança e métricas.
Leads de contato: dados enviados voluntariamente em formulários de interesse, mediante consentimento.

3. Finalidades do tratamento

Criar e manter sua conta e sua página pública.
Processar assinaturas e pagamentos.
Enviar comunicações de serviço (vencimento, suporte) e, com consentimento, comerciais.
Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Gerar métricas agregadas de uso da plataforma.

4. Base legal

Tratamos dados com base na execução de contrato (art. 7º, V), no consentimento (art. 7º, I) para comunicações comerciais e captura de leads, no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e melhoria do serviço.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores essenciais à prestação do serviço: provedor de hospedagem, Mercado Pago (pagamentos), serviço de e-mail e, quando você utiliza recursos de IA, o provedor de inteligência artificial contratado — sempre no mínimo necessário. Dados inseridos na sua página pública ficam, por natureza, acessíveis a quem a visita.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como senhas com hash, conexões protegidas, isolamento de arquivos por usuário, proteção contra CSRF e validação de uploads. Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal aplicável após o encerramento.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer, escreva para contato@foreu.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes nas seguintes categorias:

Essenciais (sempre ativos): necessários ao funcionamento do site, autenticação e segurança da sessão. Não exigem consentimento, conforme o art. 7º, V e IX da LGPD.
Análise e marketing (somente com seu consentimento): utilizados para medir o desempenho de campanhas publicitárias, como o Google Ads (Google LLC). Esses cookies só são ativados após você clicar em "Aceitar todos" no banner de cookies.

No primeiro acesso, exibimos um banner em que você pode aceitar todos os cookies ou manter apenas os essenciais. Empregamos o Google Consent Mode v2: enquanto não houver consentimento, os cookies de anúncios e análise permanecem desativados. Você pode rever ou alterar sua escolha a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies" no rodapé do site, ou removendo os cookies nas configurações do seu navegador.

9. Dados de menores

A plataforma é destinada a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão; alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.

11. Contato

Encarregado de Dados (DPO) / Suporte: contato@foreu.com.br.